I nostri marchi

 L'esperienza accumulata negli anni e il sistematico aggiornamento tecnico e normativo rendono il personale dell'Agenzia Comet altamente qualificato, in grado di risolvere velocemente le problematiche riscontrate senza mai dimenticare educazione ed empatia.

E' un azienda che per diventare maggiormente competitiva è sempre stata orientata al miglioramento continuo dei propri processi con l'obiettivo di contenere i costi e ridurre le tempistiche di intervento.

Inoltre la presenza all'interno dell'azienda della rivendita dei ricambi ne assicura la disponibilità in magazzino e garantisce, durante la fase di assistenza, tempi più rapidi nella risoluzione dei guasti.

Il nostro servizio post vendita è strutturato con diverse tipologie di contratto di assistenza per le caldaie:

Accordo Master One (contratto base):

adatto alla apparecchiature di tipo standard. Tale Accordo prevede, oltre al controllo annuale completo di pulizia del bruciatore, anche la prova di tenuta gas e l'analisi di combustione secondo le periodicità previste dalla normativa vigente. In caso di chiamata per guasto la manodopera è  gratuita ed è garantita la priorità di intervento

Accordo Master plus:

adatto a tutti i tipi di generatori. Tale Accordo prevede, oltre ai servizi del contratto base, in caso di guasto sia la chiamata che la manodopera gratuite e la priorità di intervento.

Accordo Zero rischi: 

è una vera e propria estensione della garanzia e comprende, oltre ai servizi dei contratti precedenti, le riparazioni totalmente gratuite comprese le parti di ricambio e la priorità d'intervento.
Solo i guasti dovuti a cause accidentali (calamità naturali) e ai depositi di calcio sono esclusi dal contratto.

Questi contratti possono essere integrati con la manutenzione dei condizionatori o dei pannelli solari.

 

Manutenzione delle caldaie:

il controllo della Caldaia deve avvenire per legge una volta l'anno, consiste nella pulizia generale del generatore di calore, pulizia del bruciatore, pulizia scambiatore lato fumi, lubrificazione di diverse parti in movimento, prova di tenuta gas, regolazione valvola gas per un corretto funzionamento dell'apparecchio e l'analisi di combustione secondo le periodicità previste dalla normativa vigente.

Manutenzione sistema Antifurto

Nei sistemi di antifurto Lince  viene controllato lo stato generale dell’impianto, verificate le batterie, testati tutti i  sensori che verificata la  configurazione della centrale, del sistema GSM e del funzionamento delle sirene esterne ed interne.

Manutenzione sistema di Videosorveglianza

Nei sistemi di videosorveglianza si verifica il  corretto funzionamento delle telecamere, dell’apparato di registrazione e dello stato dell’hard disk, su richiesta del cliente si procede alla  formattazione dello stesso.

Viene effettuata anche una pulizia delle ottiche e verificato il posizionamento dell’inquadratura delle telecamere.

Manutenzione dei condizionatori:

I condizionatori se hanno una potenza superiore a 10 Kw per quelli invernali e 12 kw per quelli estivi vengono equiparati agli impianti di riscaldamento e per questo motivo devo essere dotati di libretto impianto e sottoposti a controlli periodici ogni 4 anni.

Controllo Standard:

Pulizia filtri unità interne
Verifica scambiatore unità interna
Verifica scambiatore unità esterna
Trattamento batterico con prodotto igienizzante unità interna
Controllo temperatura di lavoro unità esterna
Controllo temperatura di lavoro unità interna
Controllo pressione circuito frigorifero
Controllo scarichi di condensa
Controllo efficienza scambio termico

 Controllo eventuali perdite di gas refrigerante

Manutenzione dei pannelli solari:

Come ogni impianto tecnologico anche il solare termico necessita di un'adeguata manutenzione per garantirne il corretto funzionamento. Tra i vari controlli da eseguire ve ne è uno che riveste un carattere particolarmente rilevante: il controllo della miscela di acqua e  glicole.
Per evitare che questa sostanza antigelo possa diventare pericolosamente corrosiva (casistica che si verifica quando il pH scende al di sotto di 6.6) è necessario  verificarne periodicamente sia la composizione che la quantità in quanto particolarmente soggette ad evaporazione durante il periodo estivo.
          

In base alle esigenze del cliente siamo quindi in grado di stipulare una sorta di vera e propria assicurazione che garantisca un assistenza efficiente, veloce e soprattutto funzionale per tutti gli apparecchi presenti in casa, nei negozi e negli uffici. 

I nostri marchi